导游业务模拟试题及答案(48)
【单选题】临时导游证的有效期最长不超过( )。 |
A.1个月 |
B.3个月 |
C.6个月 |
D.1年 |
【单选题】在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是( )。 |
A.讲解服务 |
B.个性化服务 |
C.规范化服务 |
D.超值服务 |
【单选题】导游员在人际交往中必须注意的礼仪原则是( )。 |
A.德诚于中、礼形于外 |
B.以我为主、尊重他人 |
C.全心全意为旅游者服务 |
D.以上都不是 |
【单选题】( )不是导游服务的三要素之一。 |
A.相貌身材 |
B.知识 |
C.服务技能 |
D.语言 |
【单选题】旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该( )。 |
A.婉言拒绝 |
B.表示同意 |
C.首先征求领队及团员的意见 |
D.首先向领导汇报 |
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时间:2016-06-16 10:28:39 责任编辑:lijin
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